Главная Вопрос - ответ

Вопрос — ответ

Мы собрали для вас часто задаваемые вопросы

Как оформить заказ?

В нашем магазине есть несколько вариантов оформления заказа:
1. Через сайт: выберете товары, которые вам понравились и переместите в корзину.  Выберите способ доставки, который вам удобен и оплатите заказ онлайн.
2.  WA: перейдите по ссылке  Wa.me/79247650592 и напишите нам! Наши эксперты свяжутся с вами по любым интересующим вас вопросам.
3. Telegram: напишите нам в группу https://t.me/proffline_ykt
4. ВКонтакте : напишите нам в сообщество  https://vk.com/proffline_ykt.

Какие у вас условия доставки?

1. Доставка производится после 100% оплаты. 

2. Оформление заказа и доставки занимает    ~ 1-1,5 ч.  и меньше,  с учетом зоны доставки .

3. Стоимость доставки

От 2000 рублей:

Бесплатная доставка по центру г. Якутска;

Стоимость доставки в отдаленные районы г. Якутска — 299 рублей.

 

До 2000 рублей:

Доставка по г. Якутску — 299 рублей.

 

Условия доставки по России:

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально менеджером.

Есть ли у вас система лояльности для покупателей?

«PROFFLINE» есть в UDS! 15 % списание баллами , 3% кешбек, в день рождения 500 баллов! Получите накопительную карту постоянного клиента

Что делать, если вы выявили у товара недостатки ?

  • на момент продажи у товара истек срок годности;
  • товар  не соответствуют образцу или описанию при продаже и т.д.

 

Сообщить нам по Wa.me/79247650592 или позвонить по номеру +7 (924) 765-05-92.  Такжы вы всегда можете посетить наш магазин в ТЦ «Атлант», ул.Орджоникидзе 21, 1-й этаж и заполнить Бланк заявления об обмене и возврате товара. При себе необходимо иметь чек о покупке, сведения паспортных данных и товар.

Какие существуют условия при обмене и возврата товара ?

1. Мы можем произвести обмен по такой же ценовой категории на любой другой понравившийся вам продукт; 

 

2. Мы можем оформить возврат денежных средств . Возврат осуществляется через тот вид оплаты, какой был у ранее приобретенной  вами  покупки.  Важно, если товар был оплачен банковской картой, то денежные средства возвращаются только на ту карту, с которой была произведена оплата.  

Как подобрать правильный уход для волос ?

Частые укладки, эксперименты с волосами, химические процедуры и экологическая обстановка  влияют на состояние волос.

Чтобы  сохранить состояние здоровых и блестящих волос, придать им сияние и восстановить их,  необходим внимательный , тщательный и индивидуальный уход за волосами . Наши  чуткие эксперты бесплатно проконсультируют  вас и подберут идеальный уход для ваших волос !

Напишите нам для консультации: Wa.me/79247650592 .
Мы находимся  г.Якутск ТЦ Атлант, ул.Орджоникидзе 21, 1 й этаж

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его нам

Я согласен(-а) на обработку персональных данных

Я согласен(-а) на размещение вопроса на сайте

Отправить